CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Giá tất cả sản phẩm tại website https://ichthy.vn chưa bao gồm chi phí vận chuyển.

Để hỗ trợ về vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ tại website hoặc Hotline: 0985 70 08 07 (call, Zalo).

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

1. Chính sách bảo hành

ICHTHY hỗ trợ bảo hành toàn bộ sản phẩm đối với các lỗi của nhà sản xuất.

2. Chính sách đổi trả

Ưu tiên hàng đầu của ICHTHY là mang đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng, giá cả và dịch vụ đi kèm tốt nhất. Do đó, sau khi nhận được sản phẩm đã đặt mua trực tuyến, ICHTHY luôn khuyến nghị quý khách hàng kiểm tra lại một cách cẩn thận.

Nếu như sản phẩm của chúng tôi làm bạn không hài lòng, ICHTHY sẽ sẳn sàng hỗ trợ quý khách đổi hàng theo chính sách đổi hàng của ICHTHY. Quý khách hàng có thể tiến hành gửi hàng đổi cho ICHTHY trong vòng 3 ngày (đối với khách ở Sài Gòn) và 5 ngày (đối với các tỉnh thành khác) kể từ ngày nhận hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG cụ thể áp dụng như sau:

+ Sản phẩm còn chứng từ hóa đơn nguyên vẹn, không chắp vá hoặc tẩy xóa.

+ Sản phẩm chưa qua sử dụng, giặt ủi, không bị dơ bẩn và còn nguyên tem, nhãn mác.

+ Chính sách đổi hàng không áp dụng với các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá trên 50%, phí vận chuyển khi đổi hàng (nếu có) do khách hàng thanh toán. 

LƯU Ý:

+ Nếu quý khách đổi sang hoá đơn có giá tiền thấp hơn, ICHTHY sẽ không thực hiện hoàn tiền cho Quý khách.

+ Nếu quý khách đổi sang hoá đơn có giá tiền cao hơn, vui lòng thanh toán thêm cho ICHTHY khoản tiền chênh lệch.

Cách thức gửi hàng đổi về ICHTHY:

+ Bạn hãy tới bưu điện gần nhất để gửi sản phẩm đổi về cho ICHTHY tại địa chỉ: 124/31 An Nhơn, phường 17, quận Gò Vấp, TP.HCM, điện thoại: 0985 70 08 07.

3. Hướng dẫn đổi trả sản phẩm khi mua Online:

+ Liên hệ shop theo HOTLINE: 0985 70 08 07

+ Điền đầy đủ thông tin đổi trả hàng theo mẫu tại đây http://bit.ly/Ichthy-form-doi-tra-hang

+ Gửi hàng đổi cho ICHTHY.

+ Nhận lại sản phẩm mới.

Lưu ý: Đơn hàng đổi phải điền đầy đủ thông tin theo mẫu mới được coi là hợp lệ.

Close Menu
×
×

Cart

[contact-form-7 id=”298″ title=”Contact form”]